• Sélectionnez l’article à modifier par les flèches ↑ ou ↓ et faites ⏎ ou 2 clics sur le produit à modifier.
• Modifiez la zone quantité ou cliquer sur les flèches supérieur ou inférieur suivant les besoins du clients (la touche TAB permet de passer de zone en zone)
• Faites ⏎, c’est enregistré.

1 – Se positionner sur le produit à supprimer et Clic sur le bouton Supprimer ou touche SUPPR et confirmer par Entrée ou clic sur OUI

   - Clic sur NON pour ne pas annuler.

2 - Faites F4 ou clic sur bouton ‘Commande F4’ dans le bloc COMMANDES pour afficher la commande.

- Sélectionnez avec les flèches ↑ ou ↓  ou clic sur l’article à supprimer

- Faites SUPPR ou clic sur bouton Supprimer et confirmer par Entrée ou clic sur OUI

   - Clic sur NON pour ne pas annuler.

- Faites ECHAP ou clic sur le bouton ‘ECHAP’ pour revenir au cadencier

Un récapitulatif des précommandes du jour est envoyé aux responsables logistiques et appro.

Un rappel sera effectué lors des saisies de commandes à venir sur la précommande en cours et une fois le produit en stock le programme vous proposera d’ajouter automatiquement le produit à la commande du jour.

Bouton taxes

Un clic sur ce bouton vous affiche le détails du calcul des taxes pour le produit. Il se décompose comme suit :

• Prix HT
• Taxes sécu sociale
• Taxes autres
• Prix HT droits inclus
• TVA
• Prix TTC

Cette fonction vous permet de saisir un commentaire qui sera éditer selon votre choix (Commande, Bon, Facture).

Valable une fois ou toujours.

Cette fonction vous permet de modifier la tournée et la date de livraison proposée.

De plus le bouton plan de tournée permet de consulter le plan de tournée de livraison du client.

Cette fonction affiche le détail des commandes en cours pour le client.

Ce tableau indique l’état des commandes (Légende en bas d’écran).

Clic sur bouton Interroger vous affiche le détail par produit de la commande sur laquelle vous êtes positionné.

Cette fonction affiche le détail de la commande que vous venez de saisir.

Le nombre de ligne et ainsi que les montants HT et TTC de la commande sont visibles à titre indicatif.

Sur cet écran vous pouvez ajouter, modifier, supprimer des lignes.

Clic sur le bouton Quitter ou Echap pour un retour à l’écran du cadencier

Cette fonction affiche les dernières livraisons du client 

(Date de livraison, Montant, Nombre de lignes) 

En double cliquant sur la ligne sélectionnée, on a le détail de la livraison.

Cette fonction vous permet de saisir une autre commande pour le même client (Pour une autre date de livraison par exemple).

Le clic sur le bouton valide la commande en cours et affiche un tableau avec la commande déjà saisie.

Clic sur Nouveau pour créer une autre commande.

Cette fonction vous permet de saisir un commentaire personnalisé au niveau du client.

Ce commentaire sera affiché à chaque entrée sur le client en saisie de commande, tant au niveau vendeur que télévente. (Si Stim’Télévente utilisé au niveau de la télévente)

Cette fonction vous permet de créer vos interlocuteurs chez votre client.

Cette fonction vous permet d’afficher le détail du compte client.

Les factures échues apparaissent sur fond orange.

Clic sur bouton Visualiser ou touche Entrée pour afficher le détail de la facture. (Si option disponible dans l’interface)

Cet écran sera affiché à chaque entrée sur le client, tant au niveau vendeur que télévente. (Si module Stim’Télévente actif)

En cochant la case à cocher au bout de chaque ligne, on peut faire la somme des lignes qui est alors visible dans la zone « Sélection » en bas de page.

Cette fonction vous permet de créer automatiquement un compte rendu « pas de commande » si aucun produit n’a été saisie et donc qu’il n’y aura pas de commande ce jour.

Cette fonction affiche le détail des relations avec votre client.

Le bouton Nouveau vous permet de créer un nouveau compte rendu.

Le bouton Détail vous permet de consulter un compte rendu.

Les prochaines actions sont signalées en couleur et repris de l’agenda.

Le bouton planning permet de visualiser l'historique des visites sur un calendrier avec les chiffres d'affaires an et an-1 pour les différents mois de l'année.

Cette fonction affiche la fiche client.

Les différents onglets permettent d'afficher différentes informations concernant le client.

Général : Nom, adresse, téléphone, etc...

Facturation : Tarif, Tournée vendeur, Plan livraison, etc...

Règlement : Mode règlement, RIB, échéance, etc...

Assurances : Montant assuré, etc...

Qualifications : 4 onglets permettant de qualifier votre client (contrat bière et café, date, concurrent, nb hecto, investissement, marques travaillées, etc..)

Matériels : Technicien rattaché au client, liste des matériels, date dernière intervention, etc...

Remarque : Seul l’onglet qualification est complètement modifiable, les autres reprennent les informations de votre ERP (Bevor) et seront donc mise à jour à partir de la fiche de l’ERP. Les modifications sont donc à réaliser par l’ADV.

Cette fonction affiche les conditions activent du client avec les dates de validités de celle-ci.

On a sur le premier écran les remises famille et les conditions de ristournes par familles de produits.

Le bouton Tarifs spéciaux client renvoi vers la liste des produits ayant des remises en valeur ou % sur facture.

Cette fonction affiche l'ensemble des documents liés au client qu'ils aient été ajoutés au siège ou par le commercial sur son portable.

Un double clic sur la ligne ouvre le document.

Pour ajouter un document, cliquer sur le répertoire pour classer votre document (par exemple devis) puis cliquer sur nouveau, rentrer un commentaire et faire importer pour sélectionner le document à ajouter sur votre disque dur.

On peut mettre des documents pdf, des images, des documents word ou excel. Seul la taille du document peut être limité par un paramétrage au siège.

Cette fonction permet d'afficher les statistiques clients ou clients/articles ou clients/familles.

Les statistiques peuvent être visualisées sous forme de graphique via le bouton graphique et les périodes sont sélectionnables. (Voir doc spécifique statistique)

Le bouton Détails permet de détailler la statique. (Par exemple stats familles détails sur bières fut alors stats articles limités à la famille bières fut)

La liste déroulante Tri permet choisir le tri de la statistique. (Par exemple CA ou évolution CA)

La zone Affichage permet de sélectionner les informations à ajouter à la statistique. (Par exemple le prix moyen ou UG et %UG pour les gratuités)

Remarque : La notion de "taux" dans l'ensemble des statistiques correspond à la marge et n'est pas affichée par défaut. Il faut cocher la case taux pour avoir accès à la marge.

Ce commentaire est associé à un client et un produit.

Cette fonction vous permet de saisir un commentaire qui sera édité et affiché selon votre choix (Commande, Bon, Facture).

Valable une fois ou toujours.

Cette fonction vous permet d’afficher l’argumentaire de vente d’un produit.

Ces deux indicateurs (CA et lignes) affichent les variations de la commande en cours par rapport à votre dernière commande chez ce client.

Couleur orange ® Inférieur

Couleur verte ® Supérieur

CD   - Marge sur la commande en cours

VCL - Ma marge sur le client

MCL - Marge globale du client pour le mois              (Vendeur+Télévendeur)

VMO - Ma marge globale pour le mois

MOI  - Marge globale pour le mois

           (Vendeur+Télévendeur)

N’OUBLIEZ PAS DE VOUS CONNECTEZ A INTERNET AU PREALABLE (4G/5G OU WIFI) ET DE CONTROLER LA CHARGE DE LA BATTERIE.

Toutes les commandes en attente d’envoi et les devis dont l’état est « à transmettre » seront automatiquement transférer.

Attention : La première mise à jour du matin réalise une synchronisation des informations de l’ERP (Bevor) concernant les données de la veille, elle est par conséquent plus longue.

Remarque : A chaque transmission on récupère la mise à jour du stock du dépôt la plus récente.

Cette fonction effectue une sauvegarde interne, puis vous affiche un popup avec le nombre de commandes à transmettre, le nombre de lignes et le montant. Vérifiez si les données affichées sont correctes. Clic sur Ok ou Entrée.

A la fin de la procédure le programme vous affiche des messages vous indiquant les résultats des traitements.

Important : En cas de message d'erreur à la fin de la transmission, veuillez contacter la Hot Line au

02 96 39 78 62.

A la fin du transfert vous devez avoir ce message avec les temps de sauvegarde et d'intégration des données affichés

Clic sur OK.

Si ce n’est pas le cas voir ci-dessous.

Si vous avez ce message, le transfert de vos commandes s’est mal déroulé.

Clic sur OK et vérifier si vos commandes sont toujours en attente de transmission avec la touche F2 ou le bouton "Ventes".

Vérifier votre connexion 4G/5G ou WIFI.

Si vous avez très peu de signal, il est conseillé de vous déplacer pour trouver un lieu plus adéquat.

Si le signal est bon alors couper la connexion 4G/5G ou WIFI puis la relancer à nouveau et relancer la procédure de mise à jour Stim'Vente. 

SI VOUS AVEZ UN DOUTE SUR VOTRE TRANSFERT VOUS DEVEZ APPELER LA PERSONNE HABILITEE DU SIEGE.

Permet d’afficher le menu des fonctionnalités générales liés aux produits de votre société. (Catalogue, tarifs, stocks, liste produit)

Cette fonction affiche le catalogue des produits de votre société par famille de produits.

On peut rechercher les produits par recherche sur le libellé ou par navigation par famille.

Cette fonction n’est active que si le catalogue est réalisé.

Cette fonction vous permet d’afficher la liste du fichier article.

Double clic sur un produit pour afficher le détail de la fiche.

Le bouton statistique permet d'afficher les statistiques articles sur votre secteur.

Cette fonction vous permet d’afficher l’ensemble des articles en ayant le choix du tarif

Cette fonction vous permet d’afficher le stock disponible par produit.

Cette fonction n’est disponible que si la gestion des stocks est installée.

De plus en cas de gestion de la DLC on peut également visualiser les DLC disponibles par produits. (Bouton DLC)

Cette fonction vous permet d'afficher la liste des clients.

On peut effectuer des recherches sur l’enseigne ou la raison sociale, la ville ou le code postal.

Le bouton « … » permet de sélectionner les colonnes à afficher sur le tableau. (Par exemple contrat, date de fin de contrat, brasseur, etc…) 

Le bouton « nouveaux clients » permet d’afficher la liste des nouveaux clients.

Des boutons de raccourci permettent d’afficher les informations principales du client sélectionné. (Par exemple les stats, l’en-cours, les conditions, etc…) 

Cette fonction vous permet d'afficher la liste des prospects.

On peut effectuer des recherches sur le nom, la ville ou le code postal.

Le bouton nouveau permet de créer un nouveau prospect.

Dans ce cas clic nouveau puis sur Quitter pour la demande de duplication prospect.

Après avoir renseigné au minimum la Raison Sociale faites Quitter et sauvegarder le prospect.

Clic sur Passage en client, lorsque que vous voulez intégrer dans votre base client un prospect existant. (Suivant droit) 

Les boutons Devis, Compte rendu de visite, Historique, Agenda sont identiques aux fonctionnements clients.

Cette fonction vous permet d’afficher les retards de paiement de tous les clients du secteur.

On peut trier soit sur le solde ou la date de la facture la plus ancienne non réglé.

Clic sur Visualiser vous permet d’afficher le détail des factures dues par un client.

Cette fonction vous permet de classer vos clients par heure de passage dans la tournée sélectionnée.

Vous pouvez également réorganiser vos tournées de visites en cliquant sur le bouton Modifier Tournée.

Pour modifier l’heure de visite soit double clic sur le client ou Entrée pour modifier l’heure de visite du client. Clic sur Valider, le client est reclassé automatiquement. 

On peut également modifier l’heure de visite directement en la modifiant directement sur le tableau.

Pour exporter la liste des clients de ma tournée de visite, faire clic droit sur le tableau puis imprimer et visualiser. Clic ensuite sur Email pdf ou export excel suivant le format d’export souhaité.

Cette fonction vous affiche un tableau comparatif des objectifs et des réalisés.

Les boutons Histogrammes et Courbes vous permettent d’afficher les résultats sous forme graphique.

Choix de l’année et Global, Marché ou Hors marché.

On peut également sélectionner en bas à gauche la comparaison entre le réalisé et l’an-1.

Le "cumul arrêté au" permet de spécifier à quel mois on souhaite visualiser les objectif ou réalisé

an-1. 

Cette fonction vous permet d’afficher le rapport d’activité pour une journée.

Vous devez saisir votre kilométrage journalier.

Le bouton Détail vous permet d’afficher le contenu d’une ligne du rapport.

Le bouton Frais vous permet de saisir vos frais. (si module actif)

En bas de tableau les résultats du jour et du mois sont affichés tant pour les clients que les prospects.

Cette fonction vous permet de consulter, modifier et mettre à jour votre agenda.

Sélectionnez une date et une heure de début et soit une heure de fin ou une durée.

Sélectionnez le type client, prospect, autres.

Choisissez le client ou le prospect ainsi que le type de relation.

Saisissez le texte de votre tâche. Cliquez sur Enregistrer.

Cette action mettra à jour 

l’historique des relations.

Cette fonction Agenda est disponible sur plusieurs fenêtres du logiciel.

Ce module vous permet d'avoir accès à votre tableau de suivi de vos objectifs.

Les différents onglets permettent un accès rapide aux statistiques clients, articles, familles, etc... 

Des filtres sur le menu de gauche permettent de restreindre les statistiques aux filtres positionnés.

Cette fonction vous affiche l'ensemble des offres de prix ou devis pour votre secteur et ainsi que leur état. (Création, transmis, validé, etc..).

En double cliquant sur l'offre ou le devis on peut la visualiser ou la modifier si elle n'a pas encore été envoyée.

A partir de l’impression du devis on peut soit l’exporter au format Excel ou pdf ou soit l’envoyer directement par email au format pdf.

Pour réaliser cet export il faut choisir la visualisation de l’impression.

Cette fonction vous permet d’afficher un tableau détaillé des livraisons effectuées la veille.

On peut modifier la date ou la période de recherche des factures.

Dans le tableau affiché un double clic ou Entrée vous permet d’afficher le détail facture par article.